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转做智能硬件6个月后,我的全流程详解

别楞网 智能硬件 2021-03-05 19:14:47 556 0 智能硬件

笔者总结了互联网行业转做智能硬件时踩到的坑;归纳互联网思维和做硬件的思维的差别,并总结几点本身的经历教训,希望可以给各人带来一些启迪。

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目次

一些布景介绍文中的名词解释总体流程申明纵向流程横向办理过程文档项目里程碑总结

一、布景介绍做硬件之前我不断在互联网金融行业,做过P2P平台、现金贷产物和信贷产物。

金融行业受大情况和政策影响十分大,从2014年到2018年一路看着那个行业从繁荣走向式微,良多平台暴雷,良多企业倒闭。时至今日,我仍然看好互联网金融那个行业的持久开展,希望各个平台的创业者们可以连结初心,对峙普惠金融的价值不雅。2018岁暮出于各类考虑吧,我胜利跳出了那个行业,起头考虑进入智能硬件范畴。

手机也是一款智能硬件,挪动互联网从2012年至今已经开展十分成熟,从手艺驱动到产物驱动到现在的运营驱动,互联网产物上的立异已经变得异常困难和珍贵。

而AI可能是下一个互联网行业,以至物联网行业的立异引擎和趋向,那点从我处置的互联网金融行业也能够看得出来。大量的金融科技公司操纵AI手艺推出了基于大数据的信誉评级、主动审批、反欺诈模子、智能催收等产物及办事。AI之于挪动互联网好像挪动互联网之于PC互联网一样,素质仍是为了进步效率,衣食住行、人际交往、兴趣喜好、工做等各个方面。

AI在我看来包罗了三个方面:算力、算法、数据。所以一个简单的思绪就是在一个新的算力平台上,操纵目前已经早已成熟的机器进修算法,打造几款成熟的产物,积累数据并通过数据让算法阐扬更大的感化。大公司拥有数据,能够在PC平台或挪动平台上(算力充沛),操纵算法模子发掘应用价值。而小公司,还需要渐渐完成数据积累的过程,出格是基于新的算力平台,好比比来涌现的良多AI芯片,那类新的芯片对算法有原生的撑持,应用还不普遍,但是合作也相对较小。

有了对硬件、AI的一些根本领会后,也出于对硬件的兴趣,偶尔之下,跟伴侣一路从0到1做了一款智能车载充电器,从此踏入了那个目生的范畴。下面就连系工做经历简单介绍一下智能硬件产物的研发流程。

PS:所谓智能车充是一款具备充电、找车、轨迹、碰碰检测、一键sos、和违章缴纳等车主办事智能硬件(共同APP)。

二、文中的名词解释转做智能硬件6个月后,我的全流程详解 转做智能硬件6个月后,我的全流程详解 智能硬件 seo2

三、总体流程申明因为硬件部门研发周期长、成本高的特征,不太可能停止快速的迭代更新,也无法忍耐需求的频频变动;所以偏向传统的瀑布式流程可能是更合适的,现实过程中多个部门能够同时停止。

整体流程如下图所示:

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以上流程也只是在现实产物开发过程中的一种应用案例,按照公司和产物的差别情况,详细流程可能不太一样,但总体上表示出一种阶段性。

在纵向上(定时间特征)我将智能硬件项目流程分红了8个阶段:市场阶段、立项阶段、EVT阶段、DVT阶段、PVT阶段、MP阶段、销售阶段和产物维护阶段。

如下图所示:

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现实产物研发中会发现有些工做模块的工做在交叉在整个流程中的差别阶段,所以抛开工做的阶段性,根据角色特征在横向上我将智能硬件项目分红了6个部门,别离是:产物项目、外不雅构造、嵌入式、互联网平台、工场试造和销售。

那几个部门之间,可能同步停止,也可能先后停止,需要按照现实情况停止灵敏调整。

如下图所示:

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下面先从纵向上介绍一下每个阶段的大要内容,然后再针对此中反复的模块停止横向的申明,希望如许可以把整个流程说的更清晰一些。

四、纵向流程1. 市场阶段硬件产物和软件产物一样,当我们有了一个关于产物的创意或大要的判断后,需要停止市场研究,那个阶段最重要的目的是确定那个产物创意靠不靠谱?以及市场价值大不大,值不值得做?

差别的是,做一款硬件产物需要投入更多的人力/物力/财力和时间,若是产物不被市场承认,不只冲击团队的自信心,也容易错失市场时机。而软件产物能够用极小的成本做一个MVP停止市场验证,若是产物不可,只需要半个月以至更短的时间就能调整标的目的曲到获得胜利。所以做智能硬件时更需要做好市场调研。

如下图所示:

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好比我在做智能车充产物的市场阶段:

通过行业陈述领会每年的新车销售数量和汽车存量规模;通过 *** 等销售渠道统计车充类产物的功用、价格和销量;和车充供给链中的模具厂、电源板计划商、五金厂等财产链供给商聊聊市场需求量;和差别用户(企业客户、滴滴司机、白领、老板、女性用户、货车司机等)针对产物的概念(包罗对充电协议、位置、驾驶行为、保险、违章、SOS等方面)停止测试,领会其利用产物功用的动机。最末,在立项之前,通过对市场的综合阐发产出一份市场需求文档,那份文档至少应该包罗目的市场描述、用户特征、用户需求列表、产物价位、利润空间、上下流供给商、营销战略等信息。

2. 立项阶段颠末市场阶段的各类调研阐发之后,产物创意颠末了重重考验,末于要起头要立项开动了,没有什么比做新产物更让人冲动的工作了。市场需求有了,那么接下来就需要拉团队来做了吗?其其实立项阶段还有良多工作要做。

如下图所示:

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在市场阶段,我们得到的需求更多的是用户需求,我们需要将用户需求转化为产物需求,此中首要考虑的就是转化过程中的需求可行性。

记得之前某手机公司产物司理提了一个需求就是手机的主题跟从外壳的颜色主动适应,差点没被法式员拍死。那可能是个笑话,但我们在做现实产物过程中碰到的如许的问题很多,有些需求可能手艺上暂时无法实现,或者实现的成本太高,我们需要对产物设想计划停止调整或让用户对产物停止妥协。

那个阶段的需求阐发包罗了嵌入式软硬件和互联网平台(App和Web后台)的需求阐发,最末构成一份产物需求规格申明书,并对产物的各类软硬件功用、性能、成本、平安性、外不雅构造等做出明白的要求。

在一般的互联网产物团队里面,次要成员为产物司理、UI设想师、后台开发、IOS开发、Android开发、测试工程师、运维为数不多的几个角色,就能够完成一个App或网站等互联网产物的开发。

产物研发流程分为产物规划、产物设想、手艺研发、测试调整、提审发布5个阶段产物设想。

那么智能硬件呢?

智能硬件除了包罗了互联网软件的部门,还涉及ID、构造、包拆、硬件、软件、消费、认证和销售等环节。所以一个完好的硬件团队需要ID设想师、构造工程师、嵌入式硬件工程师、嵌入式软件工程师、硬件测试工程师、认证工程师、品量办理、FAE工程师、采购、项目司理等。

出于对成本、周期和量量的考虑,此中ID、构造、模具外包给一家实力比力强的模具厂;嵌入式和互联网平台由本身研发;废品的消费和组拆由代工场负责、包拆找了一家包拆厂停止设想和消费;认证部门找了专业的检测代办署理机构。

通过综合阐发最初要产出一个项目阐发陈述,包罗项目所需资金、人员、周期、利润、营销计划以及产物迭代方案等,然后组织相关人员召开立项会议正式进入研发阶段。

3. EVT阶段EVT(Engineering Verification Test)指工程验证,此阶段是针对工程原型机做验证,对象很可能是一大块开发板,或是良多块开发板,关键是要有足够时间和样品。

凡是,若是是新平台,需要花的时间和精神可能更多,会有良多问题要处理,以至有良多计划要比照;而修改既有产物的话,那个阶段会简单良多。

那一阶段的重点是尽可能多的发现设想问题,以便及早批改,或者说设想可行性的验证;同时查抄能否有规格被遗漏。一般不会开模,但会做外不雅设想,通过3D打印的手模停止验证, DVT起头才是模具品验证。

EVT阶段外不雅构造(ID、构造、模具)、嵌入式软硬研发、互联网软件研发起头同步停止,如下图所示:

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需要留意的是:

A. ID、构造设想封板后就能够起头嵌入式硬件的layout了,在此之前,硬件部门能够做计划设想和原理图设想;

B. EVT阶段能够不投模,究竟结果模具的成本不菲,期待工程验证通事后再停止投模,能够降低项目风险;

C. 嵌入式软件则不完全依赖硬件,能够在模仿情况中实现嵌入式应用开发;若是硬件部门完成就需要立即转移到在硬件部门继续开发固件或停止调试;

D. 互联网平台部门能够完全独立停止开发,只是在于硬件通信的部门需要在计划设想阶段定好数据协议,并通过模仿末端实现设备端和互联网平台之间开发的解耦。

那个阶段需要确定好外不雅构造并打印出3D打印的构造手模,完成嵌入式软硬件开发,互联网平台也完成了1.0版本,然后烧录法式,组拆样机并停止测试,包罗:

功用测试(测试欠亨过,可能是有BUG);压力测试(测试欠亨过,可能是有BUG或哪里参数设想不合理);性能测试(产物性能参数要提炼出来,供未来客户参考,那个就是你的产物特征的一部门);其他专业测试:包罗工业级的测试,例如含抗干扰测试,产物寿命测试,防湿润测试,高暖和低温测试(有的产物有很高的温度或很低的温度工做不一般,以至停行工做)。测试完成后需要将测试过程中的成果和问题记录到《样机整机测试陈述中》,下个阶段能够参考那个陈述停止调整优化

无论何时,建议尽早找一些实在用户对产物停止实在场景中的利用测试,也许可以发现一些之前没有想到的问题,从而制止后续发现问题后推倒重来。

若是顺利的话,整机的测试效果抱负,构造上、硬件性能上、固件功用逻辑上可能还有一些小问题,但是标的目的上是对的。

项目司理能够组织各人对那个阶段进评审,总结一下外不雅构造、硬件PCB、BOM表、固件和互联网平台目前发现的问题以及后续优化的建议,起头进入下一阶段。

若是不顺利的话,可能发现构造上的大问题需要改构造设想,或硬件需要从头打板验证、固件和互联网平台存在较大的bug,那么则需要再次停止EVT阶段个各项工做,曲到通过样机的整机验证确认无标的目的性问题和严重问题为行。

4. DVT阶段DVT(Design Verification Test)设想验证测试,是硬件消费中不成贫乏的一个检测环节,包罗模具测试、电子性能、外不雅测试等等。

上一阶段已经看到产物的稚形了,那一阶段要继续完成各部门的研发,包罗模具、嵌入式软硬件和互联网平台,验证整机功用的完好性和设想的准确性,并可做出能够进入消费的结论。因为消费意味着更大的投入,所以,那将是最初的查错时机,你需要把设想和造造的问题全数考虑几遍。

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那个阶段可起头停止包材的设想与消费了,包罗外包拆、内托和申明书,若是离实正出货时间还较远的话能够先完成设想验证,比及量产时再停止消费。

那个阶段会继续对构造模具和嵌入式软硬件停止优化调整,可能会屡次试模或打板,曲到通过整机验证到达可进入消费环节的尺度。

整机验证时需要根据消费尺度停止组拆和测试,并产生全面的测试陈述,当然也要找实在用户利用产物,看一下用户对产物外不雅构造、品量、功用上有什么感触感染和定见。

若是颠末测试发现产物有问题,那么必然要优化完成后再次停止整机验证,曲到可以到达消费要求,同时要输出《消费指点书》给代工场停止参考。

5. PVT阶段PVT(Process Verification Test)消费过程验证测试,属于硬件测试的一种,次要验证新机型的各功用实现情况并停止不变性及可靠性测试。

上一阶段我们应该已经完成了产物的设想验证,也就是说外不雅构造、嵌入式软硬件已经完成了,互联网平台也完成了对应的1.0版本。那一阶段将严酷根据该产物消费时的尺度过程来停止,包罗仪器、测试东西、消费东西等都需要到位。测试得出的结论,是大规模消费的重要根底,包罗工序能否太复杂,零部件能否容易损坏、烧录东西和产测东西能否好用等Design for Manufacturering Fact的考量。

如下图所示:

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抱负情况下,在PVT阶段嵌入式、构造模具和互联网平台已经完成了,不需要任何调整;但也可能在小批量之前或过程中发现一些小问题,好比构造接合处不服整,按键手感欠安,硬件板框调整、某些元器件位置调整或替代等,需要从头停止小批量消费验证,曲抵达到量产要求为行。

小批量完成后,我们已经有了一小批可量产的产物了,那时候就能够停止相关的认证了。一般认证时间都需要比力长的时间,可能3-8周,所以可以越早停止越好。

PVT阶段完成后需要停止对那一阶段停止总结评审,确认量产需要的模具、PCB、BOM表、消费功课指点书、零部件签样等。

6. MP阶段转做智能硬件6个月后,我的全流程详解 转做智能硬件6个月后,我的全流程详解 智能硬件 seo11

颠末试产也就根本没有什么问题与工场也都应该磨合好了,下面就根据消费排期停止消费即可。不外在那个过程中仍是需要相关同事停止驻场监视,以免呈现问题不克不及得到有效及时的处理。

在那里需要对产物的加工处置、员工的操做尺度、以及量检的标准水平等方面停止有效的监视和包管,只要如许才能够包管产物不会呈现量量问题。

7. 销售阶段转做智能硬件6个月后,我的全流程详解 转做智能硬件6个月后,我的全流程详解 智能硬件 seo12

在消费过程中产物司理还有一个重要的工做要起头施行了,那就是与产物销售相关的工做。那一部门次要包罗产物销售质料的造做,好比宣传文件或宣传视频等材料。

同时也要对销售同事停止培训,帮忙他们理解产物在市场的定位以及自家产物的好坏势,并传授产物的利用,便于他们停止宣传和销售,共同市场部分和销售部分对产物的营销推广活动。

此时还要和售后、手艺撑持等同事停止培训,告诉他们产物利用办法和可能呈现的问题以及应对的办法和话术,并对手艺撑持停止维修和毛病诊断停止培训。

销售阶段次要是跟进产物问题,当市场和销售在碰到产物问题时,及时地帮忙处理,也能够请FAE同事处置一些简单的产物问题,连结持续的存眷。

8. 产物维护阶段转做智能硬件6个月后,我的全流程详解 转做智能硬件6个月后,我的全流程详解 智能硬件 seo13

在产物的前期消费和销售后,根本上那个产物进入了一个不变的形态,只需要跟进消费相关问题即可。

智能硬件区别于传统硬件的处所是智能两个字,所谓智能就是让机器具有必然的理解才能,晓得用户想要若何利用它。

那离不开对设备运行数据和情况数据的搜集与阐发,设想更好的算法,对嵌入式软件部门停止更新。所以产物维护阶段需要连结的产物利用数据的存眷,不竭优化用户体验,迭代产物,进步App的利用率等。

别的一个重要的工作就是对项目停止整体的复盘总结,阐发在项目停止中的各项问题以及后续躲避计划,提取研发过程中通用模块削减再次开发的时间,完美设想标准削减犯错误的几率、维护各个阶段的自检表,维持供给商关系等。

最初,要起头规划下一代的产物了,也许早已经起头了……

五、横向办理在整个纵向流程中关于产物项目、工厂试造、销售部门已经在各自的阶段停止了详细的申明,而外不雅构造、嵌入式、互联网平台在EVT、DVT、PVT阶段中都有响应的工做要做,为了将流程说得更清晰一些,那里有需要对那几个部门停止零丁说一下。

1. 外不雅构造我那里说的外不雅构造部门包罗ID、构造、模具和包拆,一般新产物开发挨次如下:

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流程申明:

A. 新产物一般是先有ID、后做构造设想,构造设想封板后再停止模具造做的;也有情况是产物模具利用公模或已有产物模具,只需要改一下ID和包拆即可。

B. 包拆设想一般比力简单,所以能够在ID阶段一路做了或者在DVT阶段完成,若是包拆设想完成后离量产时间还有必然间隔的话,只需要完成设想即可,等量产阶段再停止消费,削减包拆损坏或更改的风险。

C. 构造设想时构造设想师需要多跟硬件工程师交换构造问题,讨论电子元器件的摆放和板框尺寸厚度等构造问题;设想完成后必然要3D打印出来频频组拆零部件确认构造问题,那也是EVT阶段需要完成的使命。

D. 投模后,至少需要3~5次试模和修模,因为模具费用比力高且周期长,一般进入DVT阶段后才会起头投模。当然若是对构造比力有自信心,也能够在EVT阶段投模,提早完成外壳部门。初次试模时更好接纳通明壳料,如许便利察看构造上的问题,然后接纳黑白双色,最初做外表工艺处置,不竭优化外不雅。

2. 嵌入式组建团队时,一度很纠结,嵌入式软件部门到底属于硬件仍是软件(互联网软件)团队。考虑到嵌入式软件跟硬件的联络十分慎密,嵌入式应用一般更新次数少少,且嵌入式软件开发人员对互联网软件部门领会不多,所以将嵌入式软件和嵌入式硬件放在一路,统称为嵌入式部门。

现实嵌入式开发时,硬件部门和软件部门是同时停止的,前期嵌入式软件能够在开发平台上虚拟硬件情况停止应用开发,但后面仍是要基于实在的板子停止开发,需要调试驱动,实现一些虚拟情况中没有功用。

一般开发流程如下:

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在EVT阶段,前期的硬件设想计划十分重要,不只关系到项目标成本、周期,以至是成败,所以在设想时很有需要留意一下几点:

A. 准确、 完好地实现《产物需求规格申明书》中各项功用需求的硬件开发平台,充实考虑项目要求、性能目标及其它需求;

B. 计划设想过程中需要对产物需求规格申明书中的规格要求停止弥补完美,若是测验考试各类办法有无法实现的处所或目标相差良多时要及时反应给产物项目方,对产物需求停止调整;

C. 综合比照多种实现计划,选择合适本项目标设想办法。若系统利用了新手艺,为了确认该新手艺,能够接纳搭建尝试板办法或购置开发板停止手艺预研;

D. 考虑从成熟产物中停止复用,吸收以往设想的经历教训,制止从头呈现同样或类似的问题;

E. 关于重要的和复杂度较高的部门要参考其它同类产物的实现办法或要求有相当经历的设想人员担任;

D. 停止对外接口的设想,考虑运行的平安性、用户利用的便利性与合理性。

同样停止嵌入式软件设想时,也需要遵照一些通用的要乞降原则:

A. 准确、完好地反映《产物需求规格申明书》的各项要求,充实考虑其功用、性能、平安保密、出错处置及其它需求。

B. 包管设想的易理解性、可逃踪性、可测试性、接口的开放性和兼容性,考虑强健性( 易修改、可扩大、可移植)、重用性。

C. 接纳合适本项目标设想办法。若系统利用了新东西和新手艺,需提早进,行筹办;考虑选用适宜的编程语言和开发东西。

D. 吸收以往设想的经历教训,制止从头呈现同样或类似的问题。

E. 关于重要的和复杂度较高的部门要求有相当经历的设想人员担任。

F. 考虑从成熟项目中停止复用。

好的设想是胜利的一半,出格是在嵌入式开发过程中,必然不要急于脱手,先想清晰,做好设想和评审,再根据设想动作,不说事半功倍,最最少不会走冤枉路,降低项目风险。

3. 互联网平台我那里说的互联网平台次要是指共同硬件的App、小法式、H5和Web等应用,有些硬件互联平台只是个辅助,需要时用户才会想到去利用,好比行车记录仪App;有些硬件的互联网平台供给了丰硕的内容供用户共同硬件停止利用,好比智能音箱。

企业总希望可以进步App的翻开率,跟用户有更多互动,发掘更多的贸易价值。

关于互联网平台产物开发流程,网上的内容良多,那里也简单说一下,如下图所示:

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需要强调的是,产设想完成并评审通事后,研发部分更好对产物实现计划停止设想,并和产物一路评审。

需求评审时,研发人员往往在短时间内很难消化需求的细节,产物也无法确定研发人员能否完全理解了需求内容。而计划设想是研发人员反客为主地跟产物司理从手艺上对产物的理解,如许就很容易消弭了需求的歧义,从而也让产物司理对产物的量量愈加有掌握。

趁便贴一张日常工做的流程示企图:

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六、过程文档文档在产物开发过程中十分重要,需要引起足够的重视。

写文档是深切思虑的过程,有写逻辑和场景认为想清晰了,但是停止书面表达的时候往往发现没想清晰。若是那篇总结文章一样,在写的过程中发现了良多问题,频频整理了良多次才觉得略微满意了一些,那块我会持续优化。

产物过程中的常见文档如下图所示:

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若是还有其他需要的过程文档,欢送在公家号内留言弥补……

七、项目里程碑一款硬件产物往往需要4~6个月时间,那比互联网产物的周期要长多了,互联网产物开发通过一个一个版本控造节拍,硬件开发时也能够为整个相比照较长的周期成立几个里程碑,如许不只更便利项目办理,对团队也是一个很好的鼓励体例。

我那里次要立了8个里程碑供各人参考,如下图所示:

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八、总结以上就是我从互联网行业转做智能硬件6个月后的总结,因为对硬件手艺和流程的不熟悉,那个过程中也踩了很多坑。别的互联网思维和做硬件的思维存在很大的差别,总结几点本身的经历教训,希望可以给各人带来一些启迪:

1. 欲速则不达:做互联网软件讲究敏捷,小步快跑,效率至上。做硬件固然也讲究效率,但必需踏踏实实一步一步做好,处理好当前问题再起头下一步,否则很有可能会全数推倒重来,得失相当。

2. 强依赖设想:项目停止过程要遵照前期的外不雅构造设想和软硬件计划设想,不要随便改动,一个小的改动可能会起到连锁反响,拉长项目周期。

3. 在寻找供给商的时候,要找已经有做过类似产物的供给商合做,尤其是我们第一次做硬件的时候,供给商可以帮忙供给良多建议,能够少走良多弯路。

4. 在互联网行业,若是需要寻找一些系统和办事的供给商,需要对方有必然的规模;但是在硬件范畴,供给计划的公司规模其实不那么重要,只要计划不变可靠就能够合做。

5. 做硬件不像软件那样,硬件的利润很薄,市场越成熟,价格降得越快,那也是为什么硬件对成本出格敏感;所以要选择出货量比力大的产物,同时想各类法子降低整体成本。

6. 在硬件的订价上,能够像效率至上的小米那样永久只连结5%的利润率。但是小公司更好在推出新产物的时候选择合理偏上的价格,等市场铺开同类产物涌入后再不竭降低售价,将无可降的时候再推出第二代产物。如许既能连结充沛的利润,也能连结必然的市场领先。

7. 硬件产物若是对品量要求高的话需要掌握三个关键点:起首是设想公司的工业设想程度;然后是选择靠谱的模具长;最初找一家品控做的很好的组拆工场,任何一个环节呈现问题对产物的影响都十分大。

8. 不管硬件产物仍是互联网产物,都是一个妥协的过程,高尺度必定会带来高成本、长周期,面临市场的压力有时候需要做一下妥协。

9. 硬件产物比拟互联网产物整个链条要长良多,需要打交道的角色也多良多,有良多坑在等你。所以更好有一个比力懂硬件产物流程的人,不论是产物司理仍是项目司理,对项目交付来说都是一个很好的包管。

做者:Ocean,公家号:pm_know_practice

本文由 @Ocean 原创发布于人人都是产物司理。未经答应,制止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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